认清这五个销售误区,让自己少走弯路!

导读:销售也有雷区,小心踩入!

有些销售鸡汤,助长了某些不正确的销售思维。正在看着这篇文章的你,可能也陷入了这样的陷阱中而浑然不知。今天,小i就为大家起底这些销售思维的误区,帮助大家看清这些所谓“常识”的真面目!




误区一:客户永远是对的



误区原因:大家经常会听到这一句话:顾客就是上帝!殊不知顾客也是普通人,也会犯错,甚至有时候他们的想法是不切实际的,对自己的实际需求不了解甚至是误解。所以,销售人员应该帮助客户弄清楚他们需要的究竟是什么。


危险原因:如果你真的认为“客户永远是对的”这句话没毛病,并严格参照实行,总是对客户的意见作出让步,你就有可能会把客户“宠坏”,直至扭曲了客户的真正需求,而客户也会在心底里认为你是一个不专业的销售人员。


误区校正:因此,销售人员的职责应该在于帮助客户作出最好的决定,而不是一味顺从客户的意见。




误区二:推销等于闲扯拉关系



误区原因:有些销售人员很擅长通过一些花言巧语拉近与客户之间的关系,但客户不见得会真正将你看作亲近的人。有这种思维和行为的销售人员,从某种程度上而言就是在对客户攀关系。


危险原因:销售人员其实需要的技能很广泛,而绝不是一味地闲聊拉关系。当客户认为你只会约TA出去“吃个饭”的时候,你的销售目标也只会越来越难达成。


误区校正:销售其实是发现客户需求并满足这些需求,才能最终达成的。




误区三:每个人都是潜在客户



误区原因:这是一种缺乏自我认知的观点。首先,没有一款56net亚洲必赢能满足任何人的需求;其次,有购买需求的顾客,往往也不会直接表露出优先考虑购买你销售的56net亚洲必赢的意愿,即使他们可能真的有这种需求。


危险原因:一旦认为每个人都是潜在客户,那你的宝贵时间很可能会无比碎片化,也会将你宝贵的销售资源分散到一些其实并不可能成功的“潜在客户”身上,这样就很容易导致你的成功交易屈指可数,结果往往是事倍功半。


误区校正:只有完全合格的潜在客户才是真正的潜在客户。摒弃这一个自以为是的观点吧!




误区四:永远不许客户回答“不”字



误区原因:过去的销售做法,就是对所谓的“潜在客户”死缠烂打,一天不行就两天,一个星期不行就一个月,一直纠缠,直到客户最终无奈点头同意购买为止。存在这种观点的销售人员,把客户的暂时拒绝视作通往成功必须跨越的障碍。往往他们忽略了,客户提出拒绝,其实是真的不想买或者不想从你这里买而已。


危险原因:这种过去式的做法,虽然是能够达成一些销售额的,但你忽略了其他可能更为轻松、耗时更少的销售机会。此外,你死死纠缠着的客户,可能在心底里对你十分厌恶了,可能会让你接下来的销售充满了人为的麻烦。


误区校正:有时候,客户的拒绝,真的就是打心底里拒绝的。




误区五:有钱不赚非好汉



误区原因:有些人认为市场上存在着大量潜在的销售机会,因此会充分利用一切能利用的机会去销售,抱着成交一单是一单的心态。这是一种很自我的思维,只把销售56net亚洲必赢作为目标,全然不去考虑客户是否真的需要。


危险原因:因为这种自我的认知和行为,可能会导致各种负面影响,比如强行销售、增加隐性消费等。为了获得短期利益,完全忽视和客户的关系维护,也可能会打乱客户的资金安排,最终必然会导致糟糕的结果。


误区校正:销售人员与客户之间应该是融洽和谐的关系,不应该要求客户购买他们不需要的56net亚洲必赢,哪怕这些56net亚洲必赢销售出去能够给你带来短期收益。



如果你真的存在上述销售误区所列举的错误思维,那么小i希翼你尽快摆脱了这些销售误区,再运用校正后的正确思维去面对你的顾客吧。


以上内容来自“www56net网站/www56netAPP-学习成长”的《最危险的销售误区》。伙伴们,如果您还想了解其他内容,欢迎登录“学习成长”,每天学习30分钟,成长快人一步


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